Allmänna villkor
Senast uppdaterad: 14 april 2026
1. Bokning
Bokning av körlektion eller kurs är bindande efter bekräftelse via e-post, telefon eller vårt online-bokningssystem. Du måste ha fyllt 16 år för B-körkortsutbildning och inneha giltigt körkortstillstånd för att övningsköra.
2. Avbokning
Avbokning av körlektion ska ske senast 24 timmar före bokad tid. Sen avbokning eller utebliven lektion debiteras i sin helhet. Riskettan och Risktvåan: avbokning senast 72 timmar före kursstart, annars debiteras hela kursavgiften.
3. Betalning
Vi accepterar Swish, betalkort och faktura. Betalning ska vara oss tillhanda senast på förfallodatumet. Vid utebliven betalning tillkommer påminnelseavgift och dröjsmålsränta enligt räntelagen.
4. Priser
Aktuella priser anges på vår hemsida. Vi förbehåller oss rätten att justera priser, men redan bokade och betalda kurser påverkas inte av prishöjningar.
5. Ångerrätt
Vid distansavtal har du 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Ångerrätten upphör om kursen påbörjas inom ångerfristen och du uttryckligen samtyckt till det.
6. Inställd lektion
Om vi behöver ställa in en lektion (sjukdom, fordonsproblem, väderförhållanden) erbjuder vi ny tid utan extra kostnad. Vi ersätter inte indirekta kostnader.
7. Klagomål
Eventuella klagomål skickas till hej@heliostrafikskola.se. Vi besvarar inom 10 arbetsdagar. Tvister kan prövas av Allmänna reklamationsnämnden (arn.se).